همکاری چت‌جی‌پی‌تی و سیری به انتظارات اوپن‌ای‌آی نرسید

به گزارش هیچ یک – اسناد منتشرشده در یک پرونده حقوقی در آمریکا نشان می‌دهد که ادغام چت‌جی‌پی‌تی با سیری، دستیار صوتی اپل، اوپن‌ای‌آی را ناامید کرده است. بر پایه این اسناد، نتیجه این همکاری بسیار پایین‌تر از برآوردهای اولیه این شرکت بوده است. اوپن‌ای‌آی سازنده چت‌جی‌پی‌تی، شناخته‌شده‌ترین چت‌بات هوش مصنوعی جهان، است.

اهمیت این خبر از آن‌جاست که بخش بزرگی از رشد اخیر بازار سهام فناوری بر یک فرض استوار بوده است. طبق این فرض، هوش مصنوعی با ورود به محصولات پرمخاطب، سریع به درآمد می‌رسد. اگر حضور در گوشی‌های آیفون، یعنی صدها میلیون کاربر فعال، هم استقبال پیش‌بینی‌شده را به همراه نداشته باشد، این فرض دست‌کم در یک نمونه مهم محک خورده است.

قرار بود چه اتفاقی بیفتد؟

اپل در خرداد ۱۴۰۳ اعلام کرد که کاربران آیفون می‌توانند از طریق سیری به چت‌جی‌پی‌تی دسترسی داشته باشند. منطق این همکاری ساده بود. اپل برای جبران عقب‌ماندگی سیری از رقبا به یک مدل زبانی قدرتمند نیاز داشت. اوپن‌ای‌آی هم به دنبال دسترسی به یکی از بزرگ‌ترین پایگاه‌های کاربری جهان بود.

در این ساختار، سیری پرسش‌های پیچیده را با اجازه کاربر به چت‌جی‌پی‌تی می‌فرستاد. به بیان ساده، چت‌جی‌پی‌تی قرار بود «مغز دوم» سیری باشد. انتظار می‌رفت همین مسیر، کاربران تازه‌ای را به نسخه‌های پولی چت‌جی‌پی‌تی بکشاند.

چرا نتیجه ضعیف بود؟

اسناد منتشرشده جزئیات کامل آمار استفاده را روشن نمی‌کند. با این حال، چند عامل در تحلیل‌های بازار مطرح است. سیری تنها در بخشی از درخواست‌ها کاربر را به چت‌جی‌پی‌تی ارجاع می‌داد. کاربر هم در هر مرحله باید اجازه این انتقال را صادر می‌کرد. هر مرحله اضافه در تجربه کاربری، احتمال استفاده را کاهش می‌دهد.

برای سرمایه‌گذاران، این خبر یک یادآوری است: قرارداد بزرگ با یک برند مطرح لزوماً به درآمد بزرگ منجر نمی‌شود. ارزش‌گذاری شرکت‌های هوش مصنوعی تا حد زیادی بر انتظار رشد آینده بنا شده است. داده‌هایی از این دست، فاصله میان انتظار و عملکرد واقعی را نشان می‌دهد؛ فاصله‌ای که بازار معمولاً در قیمت‌ها منعکس می‌کند.

در سوی دیگر، گزارش‌ها از گسترش همکاری اپل با دیگر توسعه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی، از جمله گوگل، حکایت دارد. رقابت برای جایگاه دستیار پیش‌فرض در گوشی‌های هوشمند همچنان ادامه دارد و این رقابت احتمالاً در ماه‌های آینده بر نقشه همکاری‌های بزرگ فناوری اثر خواهد گذاشت.