ثبت ۸۰ هزار تماس با صدای مشاور در دوران جنگ

به گزارش هیچ یک از سازمان بهزیستی کشور، سید جواد حسینی با ارائه جزئیات عملکرد خط مشاوره ۱۴۸۰ در بازه زمانی نهم اسفند ۱۴۰۴ تاکنون، افزود: در این مدت حدود ۸۰ هزار تماس موفق در سطح کشور ثبت شده که از این تعداد ۶۲ هزار و ۴۰۶ تماس‌گیرنده زن و ۱۷ هزار و ۵۲ نفر مرد بوده‌اند.

وی با اشاره به فعالیت مستمر سامانه‌های ۱۲۳ و ۱۴۸۰ اظهار کرد: این دو سامانه به‌صورت رایگان و شبانه‌روزی در ایام جنگ فعال بودند و نقش مهمی در کاهش آسیب‌های روانی و اجتماعی ایفا کردند.

نیمی از تماس‌ها مربوط به مشکلات خانوادگی

حسینی تصریح کرد: از مجموع تماس‌های ثبت‌شده، ۴ هزار و ۱۸۸ مورد مرتبط با موضوع جنگ، ۲۰ هزار و ۷۸۶ مورد مربوط به اختلالات خلقی و ۳۹ هزار و ۹۶۳ تماس در حوزه مشکلات خانوادگی و زوجین بوده است.

رئیس سازمان بهزیستی کشور ادامه داد: ۱۴ هزار و ۵۲۱ تماس دیگر نیز به سایر موضوعات از جمله مشکلات بین‌فردی، مسائل کودک و نوجوان و اعتیاد اختصاص داشته است.

حسینی با تأکید بر اهمیت توسعه خدمات روانی-اجتماعی در شرایط بحرانی خاطرنشان کرد: سازمان بهزیستی با بهره‌گیری از ظرفیت سامانه‌های مشاوره‌ای، تیم‌های سیار و گروه‌های اجتماع‌محور، تلاش کرده است تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن، خدمات تخصصی و حمایتی را به اقشار مختلف مردم ارائه دهد و از بروز و تشدید آسیب‌های اجتماعی جلوگیری کند.