هیچ یک،بررسی و ارزیابی عملکرد، فقط در مورد کار فعلی شما نیست. بلکه برای ارزیابی بهرهوری شخصی و نقشه راه شماست و اینکه شما در کجای مسیر قرار دارید و به کجا خواهید رفت. پس در این صورت و قبل از ارزیابی، حتما باید اهداف شما از پیش تعیینشده باشند و مسیر نیز مشخص باشد. همچنین باید قدرت، تواناییها و مهارتهای خود را شناسایی کنید و بدانید که امسال چه کاری انجام دادهاید که عملکرد شما بهتر از سال گذشته بوده است. نقاط ضعف خود را پیدا و شناسایی کنید که چگونه آنها را به نقاط قوت تبدیل کنید.
برای این کار، راه مذاکره و دریافت بازخورد از اطرافیان را باز بگذارید و از آنها کمک بخواهید تا نظر صحیح و واقعی را در مورد شما بگویند.
چند نکته کلیدی قبل از راه حل
۱- هیچکس در این دنیا کامل و بیعیب و نقص نیست، پس نترسید.
۲- ارزیابی عملکرد، فقط برای شناخت نقاط قوت و ضعف نیست، بلکه برای شناخت موفقیتها و اندازهگیری آنهاست.
۳- بررسی و ارزیابی عملکرد، کار بسیار سختی است و گاهی برای برخی اشخاص به عنوان تهدیدی برای شکست محسوب میشود.
۴- مثبت فکر کنید و به خود انگیزه بدهید.
۵- مهارتهای خود را مدام افزایش دهید و آموزش و یادگیری را قطع نکنید و بهروز باشید.
۶- همیشه بنویسید و تمام چیزها را مکتوب کنید.
حال، با این مقدمه و نکاتی که گفتم، در ادامه میخواهم طریقه ارزیابی عملکرد و بهرهوری شخصی را خدمتتان عرض کنم.
۱- تخصیص زمان مناسب
بررسی و ارزیابی عملکرد نیازمند دقت فراوان و زمان طولانی است. پس برای شروع این کار و تکمیل کل فرآیند ارزیابی، برنامهریزی کنید و زمان مناسبی را در نظر بگیرید. زیرا با عجله انجامدادن این کار، نتایج درستی در بر نخواهد داشت.
۲- اهداف خود را مرور کنید.
ارزیابی عملکرد شخصی، انعکاسی از اهداف شخصی و سازمان است و باید ثابت کنید که شما شخصی موثر و مفید برای زندگی شخصی یا سازمان خود هستید.
۳- دستاوردهای خود را بنویسید.
بر اساس اهداف خود، فهرستی از تمام کارهایی را که در طول سال گذشته انجام دادهاید بنویسید. این فهرست شامل پروژههای تمامشده و تمامنشده، گزارشها، ایمیلها، دستورالعملها و اقدامات انجامشده و انجامنشده است. در حین نوشتن حتما درمییابید که کدام اقدامات در مسیر اهداف شما بوده و کدام کارها بیهوده و بیفایده بودهاند.
۴- روی خود تمرکز کنید.
از آنجا که این یک ارزیابی شخصی است، پس فقط شامل موفقیتهای شماست نه اطرافیان خود. ولی نقش موثر شما در کارهای گروهی و تیمی نیز جزو ارزیابیهای شخصی شما محسوب میشود.
۵- اقدامات خود را توضیح دهید.
هر شخص دارای نقاط ضعفی است و شناسایی درست آنها، تنها راه غلبه بر آنهاست. شما باید مبارزات و اقدامات خود را به منظور تعیین اهداف جدید و انتخاب فرصتهای رشد و توسعه مناسب، شناسایی کنید. فکر کنید و کارهایی را که در گذشته انجام دادید ولی به اهداف خود دست نیافتید به خاطر بیاورید.
۶- کارهایی را که برای آموزش و توسعه فردی انجام دادهاید بنویسید.
تمام آموزشها شامل کارگاههای آموزشی، دورهها، همایشها و مطالبی را که آموخته و یادداشت کردهاید بررسی کنید و ببینید کدام مطالب را اجرا کرده و کدام را اجرا نکردهاید و کدام آموزش در راستای اهداف شما بوده و کدامیک نبوده است. با این کار درمییابید که تا چه اندازه در انتخابها موفق بودید و آنها را برای اهداف و انتخابهای بعدی، اصلاح کنید.
۷- بازخوردهای دیگران نسبت به خود را یادداشت کنید.
تمام بازخوردهای مثبت و منفی دیگران را دربارهی خودتان به خاطر بیاورید، تا در شناسایی نقاط ضعف و قوت به شما کمک کنند. این کار باعث توسعه و ارزیابی بهتر میشود.
۸- نتایج را مرور کنید:
حال که تمام اطلاعات و دادهها را جمعآوری کرده و نوشتید، به بررسی آنها بپردازید و تمام شکافها و نقاط ضعف را شناسایی کنید و جاهايی را که نیاز به بهبود دارند یادداشت کنید.
۹- اهداف جدید خود را پیشنویس کنید.
با توجه به بررسیهایی که انجام دادید، اهداف جدید خود را برای سال آینده را بنویسید و دقت کنید که اهداف جدید، تکرار اهداف گذشته نباشند و حتما حداقل دو هدف جدید در آنها باشد. همچنین به یاد داشته باشید که در پایان سال مجددا باید آنها را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید. پس اهدافی را تعیین کنید که قابل بررسی و ارزیابی باشند.
۱۰- نتایج ارزیابیها و اهداف جدید را با شخص ماهر، مربی، مشاور یا سرپرست خود در میان بگذارید و بازخورد بگیرید،تا ادامه راه برایتان آسانتر باشد.
۱۱- اهداف جدید را نهایی کنید.
با توجه به بازخوردی که گرفتهاید، اهداف جدید را نهایی و همه چیز را مکتوب كنيد.
