عاداتی کاری که در کارمندان بسیار ارزشمند وجود دارد
هیچ یک،تعریف شما از یک کارمند ارزشمند چیست؛ تجربه یا اخلاق کاری؟ برای پرورش یک فرهنگ سازمانی بسیار خوب، در اینجا هشت کارمند وجود دارد که شما باید به استخدام آنها اهمیت دهید:
1-افرادی که شنوندههای خوبی هستند.
ارتباط موثر صرفا صحبتکردن نیست. بلکه توانایی در گوشدادن و درک آنچه در طرف مقابل در حال رویدادن است نیز است. بهترین کارکنان مردممحور به خوبی گوش خواهند داد، آنچه را میشنوند بازتاب میدهند تا نشان دهند آنچه گفته میشود را میشنوند. آنها برای کاوش احساسات یا عقاید طرف مقابل سوالاتی میپرسند. این میتواند به سادگی این جمله باشد: «احساستان را نسبت به آن بگویید.».
2-افراد با درجه بالایی از صبر
افراد بسیار صبور قادر هستند یک موقعیت در زمینه شکست را پردازش کنند، بدون قضاوت به صحبتهای کسی که با آن مخالفاند گوش دهند و از واکنش مستقیم خودداری کنند. شما با تفکر و تعمق در مورد چیزها به شکلی عقلانی و متعادل، در نهایت به یک نتیجه منطقی خواهید رسید. اینها افرادی هستند که شما نیاز دارید تا بتوانید یک فرهنگ سازمانی ایجاد کنید.
3-افرادی که مانع از بروز وقایع ناخوشایند میشوند.
کارکنان با هوش هیجانی یک برتری مشخص دارند: آنها با گفتن حقایق به همان شکلی که میبینند راهی در دل بحران باز میکنند و میدانند این بحران چه تاثیری بر آنها میگذارد. بگذارید این مسئله را بیشتر باز کنم: این افراد قادر هستند یک لحظه ناخوشایند را با رفتاری آرام در میان عدهای ابراز کنند، نتیجهای را که انتظار دارند توضیح دهند و نظرات دیگران را با ذهنی باز به عنوان راه حل بخواهند. با استخدام این افراد توانمند در مدیریت اختلافات، شما میبینید بحثهای سازندهتر، مفیدتر و محترمانهتری اتفاق خواهد افتاد که میتوانند به رفع موقعیتهای ناخوشایند برای رضایت همه کمک کنند.
4-افرادی که احساساتشان را کنترل میکنند.
خودکنترلی یا خودمدیریتی، یک شایستگی شخصی است. اما سوالي در پشت این خودکنترلی وجود دارد: آیا من میتوانم احساسات و رفتارم را برای رسیدن به نتیجهای مثبت کنترل کنم؟ هر کسی نمیتواند این کار را انجام دهد. دانیل گولمان درباره افراد خودکنترل میگوید: «افراد معقول، آنهایی که روی احساساتشان کنترل دارند، افرادی هستند که میتوانند به ایجاد محیطهایی امن و سالم کمک کنند. در این محیطها وقایع ناخوشایند به ندرت اتفاق میافتند و بهرهوری بسیار بالاست.»
5-افرادی که ایده چندکارهبودن را رد میکنند.
افراد کارآمد در مدیریت زمان موفق هستند زیرا آنها از به عهدهگرفتن چندین فعالیت خودداری میکنند. بر اساس تحقیقات انجامشده چندکارهبودن میتواند به مغز ما آسیب برساند. شما تمرکزتان را بر روی چند کار تقسیم میکنید. نمیتوانید متمرکز باشید، کیفیت کارتان پایین میآید و دیرتر به اهدافتان خواهید رسید.
6-افرادی که در طول کار به خودشان استراحت میدهند.
بهترین کارمندان به دنبال شرکتهایی هستند که به آنها اجازه دهند کار و زندگی را در برنامهریزیشان ترکیب کنند، و باهوشترین روسا اجازه این انعطافپذیری را به آنها میدهند زیرا این موضوع به کسبوکار آنها معنا میبخشد. مثلا استراحتهای کوتاه و مکرر در حین کار. یک مطالعه در سال 2016 نشان داد که پیادهرویهای پنجدقیقهای در هر یک ساعت در محل کار باعث افزایش سطح انرژی شده، تمرکز را بالا برده و خلقوخو را در سراسر روز بهبود میدهد. بر طبق گفته محققان دانشگاه استانفورد این فعالیت انگیزه، تمرکز و خلاقیت را افزایش خواهد داد.
7-افرادی که در خودمدیریتی بسیار خوب هستند.مدیریت زمان را فراموش کنید، شما افرادی را میخواهید که مدیران خوبی برای خود هستند. شما با مدیریت زندگی، وظایف و اولویتهای خود به طور کارآمد، میتوانید به طور یکپارچه باعث بهرهوری بیشتر، رضایت کاری بالاتر و رفاه شخصی بهتری شوید. و این چیزی است که ارزشمندترین کارمندان برای رسیدن به سطح مطلوب خودمدیریتیشان انجام میدهند. برای مثال:
همانطور که پیشتر گفتیم، آنها چندین کار را با هم انجام نمیدهند.
آنها جلسات را به موقع شروع کرده و به موقع تمام میکنند.
آنها مرزها را تعیین میکنند و در مواقع لزوم به راحتی میگویند «نه»، بنابراین زمانشان هدر نمیرود.
آنها پربازدهترین زمان روز را میدانند و انرژیشان را برای انجام مهمترین کارها در آن زمان ذخیره میکنند.