مذاکره در جهان متحول و پیچیده امروز یکی از ابزارهای پایه و اساسی در تامین منافع ملی و منطقه‌ای شناخته می‌شود؛ موضوعی که با همه برداشت‌ها و روایت‌های متعدد با عنوان نخستین رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل در کرمان توانست نگاه‌های بسیاری را به اهمیت این فنون و ابعاد تاثیرگذار آن هدایت کند.
به گزارش هیچ یک _ هر چه از پیچیدگی این دنیا و عصر پرتلاطم روابط بین‌الملل بگوییم کم گفته‌ایم؛ عصری که شاهد روزهای دشوارش، جنگ‌های ویرانگر و رقابت ابرقدرت‌های پُرچالشی است که نفس برای خیلی‌ها در جهان باقی نگذاشته‌اند جهانی که هیچ چیز در آن برد – برد نیست.
جهان تحریم‌های فلج‌کننده، خون‌های به‌ناحق ریخته شده و صدای کودکانی که هیچ وقت قطع نمی‌شود و خیلی افراد می‌گویند شناخت فنون مذاکره در این عصر پرتلاطم و مجهز شدن به آن در عرصه‌های مختلف چاره ساز است البته انجام این کار به مهارت نیاز دارد تا مذاکره بتواند در ابعاد سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی درک صحیحی از اهدا دو طرف ایجاد کند.
مذاکره و گفت‌وگو شاید برای خیلی از ما موضوع عادی به حساب بیاید اما افرادی که دستی بر آتش دارند خوب می‌دانند یک مذاکره خوب چه در بُعد کوچک، چه حتی بین‌المللی فرآیندی پیچیده است که باید در آن از ویژگی‌های فرهنگی، توانایی برقراری ارتباط قوی و موثر، داشتن اطلاعات و انعطاف‌پذیری در مورد رویه‌های مختلف استفاده کرد.
اصول و فنون مذاکره یکی از مهارت‌های مهم برای موفقیت در کار و زندگی است؛ به عنوان فروشنده و خریدار، در جایگاه مدیر یا کارمند، در نقش مادر و پدر، همسر و فرزند، هنگام آموزش دیدن و آموزش دادن و به عنوان سیاستمدار و سیاستگذار به فن مذاکره نیاز داریم.
برای آموختن روش و شیوه مذاکره، کرمانی‌ها خیلی زود در کشور پیشقدم شدند و چندی پیش نخستین رویداد تخصصی «فنون مذاکرات بین‌الملل» همراه با اعطای گواهینامه معتبر از سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای در شهر کرمان برگزار شد؛ این رویداد آموزشی با هدف ارتقای مهارت‌های ارتباطی و مذاکره با حضور مدرسین برجسته‌ای چون پروفسور کیوان کیان بود.
استفاده از فنون مذاکره در بازاریابی یکی از محتواهای‌های مهم نخستین رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل بود؛ مهارتی که زنجیره اصلی خلق ارزش برای بسیاری از تولیدات اساسی استان معرفی شد.
افشین شهرکی مدیرکل آموزش فنی و حرفه‌ای استان کرمان در همین زمینه با اشاره ظرفیت معدنی استان، گفت: باید صنایع تبدیلی داشته باشیم لذا یکی از مهارت‌های فنی و حرفه‌ای نرم مثل فنون مذاکره و بازاریابی است چون اگر نداشته باشیم، به نتیجه نمی‌رسیم. اگر تولید به فروش نرسد و فنون مذاکره بین‌المللی بلد نباشد، زنجیره تکمیل نمی‌شود.
فنون مذاکره، مهارت نرم
وی افزود: فنون مذاکره از ابتدای خلق بشر تاکنون که تغییر کرده و علمی شده، برای بقا بوده و این نشان می‌دهد که دنیا در این زمینه کار می‌کند، امیدواریم اینگونه رویدادها ادامه داشته باشد تا استان ما به جایگاه واقعی برسد.
مدیرکل آموزش فنی و حرفه‌ای استان کرمان تصریح کرد: امیدواریم رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل آغازی در کسب و کارهای نوین در استان باشد.
غفلت نظام آموزشی از مهارت‌های عملی
توجه نظام آموزشی به مهارت‌آموزی هم از دغدغه‌های این رویداد بود زیرا موفقیت در میزهای گفت‌وگوی جهانی حاصل تصادف نیست بلکه نتیجه آماده‌سازی استراتژیک است، آماده‌سازی که از نظام آموزشی و تقویت نیروهای عملگرا بر می‌آید.
در همین زمینه مدیرکل آموزش فنی و حرفه‌ای استان کرمان بر تقویت مهارت‌آموزی در حوزه آموزش تاکید کرد و با انتقاد از غفلت نظام آموزشی نسبت به مهارت‌های عملی گفت: اگر دانش به تولید تبدیل نشود، قطعا عقب می‌افتیم. دنیا ثابت کرده شرکت‌های دست‌بنیان مکمل دانش‌بنیان‌ها هستند.
وی همچنین عملکرد ایران را در مهارت‌آموزی پایین‌تر از هند با وجود ۱۲ برابر نیروی انسانی دانست.
شهرکی اضافه کرد: مهارت در کشور ما در حوزه آموزش آنطور که باید نیست. وی به دیدار وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با هیات هندی نیز اشاره کرد و گفت: وزیر تعاون در این نشست گفت از هیات هندی سوال کردیم اگر در حوزه اشتغال در کشور شما اتفاقی رخ دهد چه کسی پاسخگو هست که گفتند رییس سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای چون به عنوان متولی باید تنظیم‌گر و آموزش دهنده باشد و نیازهای بازار کار را بشناسد و خلاء ایجاد نشود.
وی گفت: اگر به تاریخ معاصر برگردیم و امیرکبیر را ببینیم، نظام آموزشی به سمت مهارت و مهارت‌محوری و کارآفرینی در شروع کارها می‌رفت اما به دلایلی تغییر ذائقه دادیم و به سمت مدل فرانسه رفتیم که الان دیپلم می‌دهیم در صورتی فرانسه خیلی وقت است که همین دیپلم را هم نمی‌دهد و رو به سمت هنرستان آورده است که کل رشته‌های فنی و هنری را شامل می‌شود.
این مسئول اظهار داشت: امیدواریم با کارهایی که در برنامه هفتم توسعه کشور دیده شده که ۵۵ درصد دانش آموزان به سمت رشته‌های فنی هدایت شوند، بتوانیم خیلی از معضلات کشور را حل کنیم.
استمرار رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل
اما شهباز حسن‌پور نماینده مردم کرمان و راور در مجلس شورای اسلامی بر اهمیت رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل و استمراز برگزاری این رویدادها تاکید کرد.
وی گفت: از همه ظرفیت‌ها و امکانات استان برای شکوفایی ظرفیت‌های کرمان استفاده خواهیم کرد.
توانمندسازی در گرو آموزش
سید مهدی طبیب‌زاده رییس اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی کرمان هم در این باره گفت: اتاق بازرگانی آماده همکاری در راستای توانمندسازی منابع انسانی و آموزش در بخش‌های مختلف است.
فرماندار پیشین کرمان نیز هم به ظرفیت معادن استان اشاره کرد و آموزش را زیربنای تکمیل چرخه تولید برشمرد.
محمدعلی توحیدی افزود: آموزش نیروهای توانمند در بخش‌های فرآوری می‌تواند نقش مهمی را در تکمیل چرخه فرآیند تولید ایفا کند لذا باید در این زمینه توجه و حمایت بیشتری انجام شود.
همچنین مسئول برگزاری رویداد فنون مذاکرات هدف از برگزاری اولین رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل را توانمندسازی بازرگانان، صادرکنندگان، فعالان اقتصادی و علاقمندان این حوزه برشمرد.
زهرا ایزدی یزدان‌آبادی گفت: فنون مذاکرات نقش مهم و زیربنایی در همه امور زندگی بویژه مسائل مالی دارد لذا همه باید به این موضوع مهم توجه کنند.
وی با اشاره به اینکه این رویداد برای اولین بار در کرمان کلید خورد بیان کرد: این رویداد بزرگ به مناسبت هفته ملی مهارت با همکاری سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای و اتاق بازرگانی استان کرمان برنامه‌ریزی شد.
مسئول برگزاری رویداد فنون مذاکرات بکارگیری زبان خارجه در مذاکرات، تشخیص فرهنگ و ارزش‌های طرف مذاکره، ارتقای مهارت‌های ارتباطی و مذاکره، تجزیه و تحلیل کسب و کار، طراحی کسب و کار مذاکره را از محورهای اولین رویداد تخصصی فنون مذاکرات بین‌الملل اعلام کرد.
وی گفت: مدرسان این رویداد پروفسور کیوان کیان پدر استعدادیابی ایران، دکتر سعید فیلسوفیان، مرضیه دانایی و دکتر جاوید سبحانی، استاد حجت رشیدزاده، مهندس سهراب می محمدی و بهاره پهلوانی و استاد آوا ایزدی بودند.
