تماس‌های ویدیویی گرچه ارتباطات از راه دور را متحول کرده‌اند، اما همواره فاقد حس حضور فیزیکی و ارتباط عمیق بوده‌اند. گوگل، با درک این چالش، پس از سال‌ها تحقیق و توسعه، پروژه جاه‌طلبانه استارلاین (Project Starline) خود را با نام جدید گوگل بیم (Google Beam) به‌عنوان یک محصول تجاری معرفی کرده است.این فناوری نوآورانه، وعده می‌دهد که مرزهای تماس تصویری را جابجا کرده و تجربه‌ای سه‌بعدی و فوق‌العاده واقعی از حضور طرف مقابل را ارائه دهد؛ گویی که فرد درست روبروی شما ایستاده و مستقیما به چشمانتان نگاه می‌کند. این تحول، پتانسیل ایجاد انقلابی در نحوه تعاملات از راه دور، به‌ویژه در محیط‌های سازمانی و کسب‌وکار را دارد.
هوش مصنوعی در قلب گوگل بیم: خلق حضور واقعی
پروژه استارلاین گوگل، با هدف غلبه بر محدودیت‌های تماس‌های ویدیویی و ایجاد حس حضور واقعی، اکنون در Google I/O 2025 به نام گوگل بیم به‌عنوان محصولی تجاری معرفی شده است. این دستگاه، یک تلویزیون سه‌بعدی بدون نیاز به عینک است که با نمایشگر میدان نوری و شش دوربین ردیاب سر، تصویری سه‌بعدی و واقع‌گرایانه از فرد مقابل ارائه می‌دهد و حس حضور فیزیکی را به طرز بی‌سابقه‌ای تقویت می‌کند.
ساندر پیچای، مدیرعامل گوگل توضیح داد که Google Beam با هوش مصنوعی، چندین جریان ویدیویی دوبعدی را در یک میدان نوری سه‌بعدی با ردیابی بی‌نقص ادغام می‌کند. این فرآیند، تصویری طبیعی و هماهنگ با حرکات فرد ایجاد می‌کند. برجسته‌ترین ویژگی بیم، ایجاد حس تماس چشمی مستقیم است؛ برخلاف تماس‌های ویدیویی سنتی که مانع این امر می‌شوند، بیم حس نگاه مستقیم فرد مقابل را القا می‌کند. این قابلیت، فاصله بین ارتباطات مجازی و حضوری را کاهش داده و به تعاملات عمق می‌بخشد. واقع‌گرایی آواتارهای انسانی در بیم، حتی به دره وهم‌آور نزدیک است که نشان‌دهنده قدرت این فناوری است.
ترجمه صوتی همزمان: پلی بر فراز موانع زبانی
Google Beam قابلیت ترجمه صوتی تقریبا همزمان بین تماس‌گیرندگان را دارد. این ویژگی همراه با تماس ویدیویی سه‌بعدی و تماس چشمی، پتانسیل ایجاد ارتباطات معنادارتر بین‌المللی و کاهش موانع زبانی را فراهم می‌کند. با این حال، سخت‌افزار و پردازش هوش مصنوعی مورد نیاز برای بیم، گران است و دسترسی عمومی به آن در آینده نزدیک را دشوار می‌سازد.
گوگل قیمت دقیقی برای بیم اعلام نکرده، اما همکاری با HP برای عرضه آن به مشتریان منتخب تجاری نشان می‌دهد که این محصول برای استفاده سازمانی طراحی شده است. شرکت‌های بزرگی نظیر زوم، سیتادل، دیلویت و سِیلزفورس نیز به بیم علاقه نشان داده و قصد استفاده از آن را در تیم‌های خود دارند. این امر تأکید می‌کند که گوگل بیم در حال حاضر محصولی B2B است که هدفش تحول در جلسات، آموزش و همکاری‌های از راه دور در مقیاس بزرگ است.
آیا گوگل بیم در دسترس کاربران عادی هم قرار می‌گیرد؟
با وجود پیشرفت‌های گوگل بیم، دسترسی آن به مصرف‌کنندگان عادی بعید به‌نظر می‌رسد. این محصول تجاری برای کسب‌وکارهای بزرگ طراحی شده و تا زمانی که هزینه آن کاهش نیابد، تجربه آن برای عموم مردم دشوار خواهد بود.حتی در محیط‌های شرکتی، ممکن است افراد تمایلی به استفاده از این دستگاه بزرگ و سنگین برای تماس‌های ویدیویی طبیعی‌تر نداشته باشند، زیرا لپ‌تاپ‌ها امکان تماس از هر مکانی را فراهم می‌کنند. تازگی این تجربه شاید ارزش دردسر آن را نداشته باشد، که بر اهمیت همه‌گیری و دسترسی آسان در کنار نوآوری‌های فناورانه تأکید می‌کند.
